Основные школы менеджмента

Развитие менеджмента туризма было плотно сплетено с развитием науки управления и исследовательскими работами, проводимыми в этом направлении. В первой половине ХХ столетия были разработаны и позже получили развитие новые подходы к управлению, которые практически отражают эволюцию менеджмента как науки. В этот период получили развитие четыре верно различимые школы управления Основные школы менеджмента: школа научного управления; административная (традиционная) школа; школа человечьих отношений; количественная школа.

Школа научного управленияболее плотно сплетена с именами Ф. Тейлора, Г. Ганта, супругов Л. и Ф. Гилберт, Г. Эмерсона, Г. Форда. Создатели школы и их последователи считали, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь Основные школы менеджмента их более действенного выполнения.

Основателем научного управления считают южноамериканского инженера Ф. Тейлора. Главное внимание он уделял увеличению производительности труда при помощи отбора способных рабочих, рациональной организации их труда, установления научно-обоснованных норм и способов выполнения работы, надзора за рабочими, дифференцированной зарплаты. Все это, по воззрению Тейлора, обеспечивало благоденствие Основные школы менеджмента бизнесмена и развитие конторы, увеличивало благосостояние каждого работника. Тейлор считал, что единственным движущим стимулом людей являются их потребности и при помощи соответственной системы оплаты можно достигнуть наибольшей производительности труда.

Значимый вклад в развитие системы Тейлора занес Г. Эмерсон, сформулировавший 12 принципов производительности труда: ясно поставленные цели; здравый смысл; компетентная консультация; дисциплина; справедливое Основные школы менеджмента отношение к персоналу; резвый, надежный, полный, четкий и неизменный учет; регулирование производства (диспетчирование); нормы и расписания; нормализация критерий; нормирование операций; письменные стандартные аннотации; вознаграждение за производительность.

Награда Тейлора и его последователей состояла в том, что они сделали первую научную школу менеджмента и достигнули признания его в качестве самостоятельного Основные школы менеджмента вида деятельности. Совместно с тем, они несколько упрощенно представляли мотивы людского поведения и недооценивали роль людского фактора.

Административная (традиционная) школа (А. Файоль, Л. Урвик, М. Вебер, Д. Муни). Одним из более ярчайших представителей административной либо традиционной школы управления является французский инженер, менеджер – практик А. Файоль, считающийся по праву «отцом научного Основные школы менеджмента менеджмента». Объектом интересов Файоля стали организация в целом и процессы управления. Менеджмент он рассматривал как набор поочередных операций (функций). Все функции управления он поделил на общие, относящиеся к хоть какой сфере деятельности (планирование, организация, распорядительство, координирование и контроль) и специальные, относящиеся конкретно к управлению фабричным предприятием (техно, коммерческая, финансовая, бухгалтерская Основные школы менеджмента, защитная, административная). Главное внимание Файоль уделял административным операциям и сначала управлению персоналом.

Файоль считал, что повысить эффективность деятельности предприятия можно за счет совершенствования процесса управления. Он определил 14 принципов (правил) управления, которые, по его воззрению, применимы к хоть какой административной деятельности: разделение труда, императивные возможности, дисциплина, единство Основные школы менеджмента распорядительства, единство управления, подчинение личных интересов общим, вознаграждение, централизация, иерархия, порядок, справедливость, стабильность персонала, инициатива, корпоративный дух. Предложенные Файолем принципы управления созданием не утратили актуальность и на данный момент.

Школа человечьих отношений (Э. Мейо, М. Фоллет, Ф. Ротлисберг, А. Маслоу, Р. Лайкерт, Д. Макгрегор). Основной отличительной чертой этой школы является перенос центра Основные школы менеджмента масс в управлении с выполнения задач на регулирование производственных отношений меж людьми. Представители этой школы пришли к осознанию того, что люди – это не только лишь «производственный фактор», а члены «социальной системы предприятия», обычное существование которых просит ублажения не только лишь физиологических (еда, одежка и др.), да и Основные школы менеджмента соц (общение, признание, самовыражение и др.) потребностей.

Важную роль в разработке школы человечьих отношений сыграли Хотторнские опыты (1927 – 1939 г.г.), проводившиеся под управлением Э. Мейо. Эти опыты проявили значимость людского фактора, неформальных связей, возникающих на производстве, выявили необходимость исследования и учета мотивов деятельности человека в процессе труда. Основным выводом из проведенного исследования Основные школы менеджмента было подтверждение того, что производительность труда можно значительно прирастить, создав на предприятии подходящий социально-психологический климат.

Количественная школа. Становление этой школы связано сначала с развитием арифметики, статистики, инженерных наук. Новое направление отличалось от предыдущих широким применением в управлении количественных способов, узнаваемых под общим заглавием исследование операций. Внедрение в Основные школы менеджмента сферу управленческой деятельности компов позволило обеспечить менеджеров необходимыми им данными, что сделало более четким и действенным процесс принятия управленческих решений. Математические способы и сначала прогнозирование, моделирование, линейное и нелинейное программирование, теория массового обслуживания, построение графиков производства, анализ безубыточности обширно употребляются для решения задач в процессе производства разных продуктов и услуг Основные школы менеджмента.


osnovnie-tehnicheskie-dannie-stanka.html
osnovnie-tehnicheskie-harakteristiki-krana.html
osnovnie-tehnicheskie-harakteristiki-poluprovodnikovih-lazernih-izluchatelej.html